Você pode pedir a qualquer momento que apaguemos os seus dados pessoais, ou que paremos de enviar mensagens. É simples e gratuito.
Para parar de receber mensagens no WhatsApp
Responda PARAR a qualquer mensagem nossa. Pronto: você não recebe mais mensagens automáticas. Isso não apaga seus dados, mas encerra os envios.
Para apagar seus dados
- Envie um e-mail para jsnegocioseducacionais@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados”.
- No texto, informe o nome completo, o e-mail e o telefone/WhatsApp que você usou no cadastro (para encontrarmos você).
- Para sua segurança, podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu, respondendo por e-mail ou pelo mesmo WhatsApp cadastrado.
- Em até 15 dias, apagamos seus dados e avisamos você por e-mail quando estiver concluído.
Você também pode pedir, pelo mesmo e-mail: ver os dados que temos sobre você, corrigir dados errados, retirar o consentimento de novidades e ofertas ou receber uma cópia em formato de arquivo.
O que é apagado
Seu cadastro (nome, e-mail, telefone), o histórico de conversas por WhatsApp, os registros de campanha e a sua inclusão em listas de mensagens.
O que podemos precisar manter
Alguns dados precisam ficar guardados por obrigação legal, por exemplo notas fiscais e registros de compra (prazo fiscal de até 5 anos), e o registro do seu pedido de exclusão ou de “PARAR”, para garantir que você não volte a receber mensagens. Esses dados são usados só para essa finalidade e apagados depois do prazo legal.
Dados que ficam em outros serviços
Se você acessou nossos cursos por plataformas como Hotmart ou Kiwify, ou usou o WhatsApp/Facebook, esses serviços guardam dados próprios. Para apagá-los, peça diretamente a eles. Nós apagamos o que está sob o nosso controle.
Dúvidas
Fale com a gente: jsnegocioseducacionais@gmail.com
Empresa: JS Educação e Negócios Digitais LTDA · CNPJ 59.297.652/0001-82